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本組織は、活動に関し4つの方針を定めています。具体的には、公民連携により多様な主体が持つノウハウを結集する「協創」により地域のポテンシャルを引き出しすとともに、最新技術を積極的に取り入れた「イノベーション」に挑戦し続けます 。あわせて、プライバシー保護を徹底した適切な「データ活用」を推進しながら、運用・財政の両面から事業の「持続可能性」を確保し、地域課題の解決と豊かな市民生活の実現を目指します 。
事業に関しては、3本の柱を定めています。まず、デジタル技術を用いた「調査研究・実証事業」により、地域課題とサービスのマッチングや評価検証を行い課題解決を図ります 。次に「人材育成・交流事業」として、セミナーや研修を通じて地域企業のDX支援や次世代人材の育成、市民のデジタル活用を促進します 。そして「広報・管理運営事業」により、活動の情報発信や都市OSの運用、持続可能なビジネスモデルの構築を推進し、組織の自走を目指します 。
加西市の地域課題のうち、優先度の高い3つのテーマ「人材」「移動」「地域通貨」に取り組み、新しいサービスの創出を目指します。
ワーキンググループを設置し、個別の課題解決に取り組みます。