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マイナンバーカードを紛失した場合の手続き
1．マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡する（マイナンバーカードの一時利用停止）
マイナンバーカードの紛失・盗難に気づいたら、すぐにマイナンバー総合フリーダイヤルに連絡してください。第三者によるカードの不正使用を防止するため、マイナンバーカードの機能を一時停止することができます。
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178(無料)
マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
マイナンバーカード総合サイト＜外部リンク＞
2．警察へ遺失届（被害届）を提出
警察へ遺失届（被害届）を提出し、「受理番号」を受け取ってください。
3-A．マイナンバーカードが見つかった場合
（マイナンバーカードの一時利用停止解除）
マイナンバーカードが見つかった場合、一時利用停止解除の手続きをしていただく必要があります。
3-B．マイナンバーカードが見つからなかった場合
（マイナンバーカードの紛失・廃止届）
市民課窓口でマイナンバーカードの紛失・廃止届を行ってください。
必要なもの
- 本人確認書類
- 紛失した事実を証する書類等（警察署への遺失・盗難届の受理番号の控え）
マイナンバーカードの再交付を希望される場合は、新たにマイナンバーカードの再発行申請をお願いします。
（マイナンバーカードの再発行は800円、電子証明書の再発行は200円が必要です。）
マイナンバーが漏えいして不正に利用されると認められる場合は、マイナンバーを変更することができます。
