加西市スマホサポーター制度

加西市スマホサポーター制度とは

加西市スマホサポーター制度は、自治会からの推薦を受けた「スマホサポーター」が、養成講座等で指導の知識を習得し、スマートフォンの操作が苦手な人などに、かさいライフナビ等のアプリの設定や操作を教えることで、すべての住民が等しく市のサービスなどが受けられることを目指した制度です。
　

スマホサポーターの活動

自治会の住民への「かさいライフナビ」アプリの設定等の支援

自治会と連携し、次のような活動を行います。

• 個人やグループに対しての「かさいライフナビ」等の個別の設定支援
• タブレット端末の貸与が必要な世帯に対する貸与申請の支援
• 自治会住民が参加する「かさいライフナビ」等の操作支援説明会の開催

​かさいライフナビ等の設定状況の調査

かさいライフナビや市公式LINEの設定が完了し、防災情報や自治会からのお知らせが受け取れるようになっているかの状況調査を行います。
　

スマホサポーターの登録

• 登録には自治会の区長からの推薦が必要です。登録を希望される方は、お住まいの自治会の区長にご相談ください。
• 区長からの推薦があり、加西市が開催するスマホサポーター養成講座を受講された方には、「スマホサポーター登録証」を交付します。
  　

マニュアル・様式集

マニュアル

• 「かさいライフナビ」アプリ設定手順
• 加西市公式LINE設定手順
• ねっぴ～Pay2000ポイント申込手順

​スマホ講座用テキスト

• 「かさいライフナビ」くらしをもっと、安心・便利に！ [PDFファイル／579KB]
• 「かさいライフナビ」スマートフォン版アプリ使い方ガイド [PDFファイル／5.27MB]
• 加西市公式LINE設定手順 [PDFファイル／4.36MB]

様式

• 様式2　かさいライフナビ設定状況報告書 [Excelファイル／12KB]

よくある質問

かさいライフナビ

なぜか自分の自治会以外のお知らせが届く。

地区の選択時に「加西市全域」を選んでしまった可能性があります。「加西市全域」を選ぶと、全ての地区・自治会の情報が強制的に届くようになり、自身の自治会の選択ができなくなります。誤って「加西市全域」を選んでしまった場合は、「メニュー」→「設定」→「ログアウト」の順に押し、初期登録を再度行ってください。

​加西市公式LINE

「かさいポータル」へのログインボタンを押すと、LINEのログインの画面が出て次に進めなくなった。

「かさいポータル」へのログインボタンを押すと、エラー（400 Bad Request）が表示された。

「かさいポータル」のよくある質問＜外部リンク＞をご確認ください。

ねっぴ～Pay

ねっぴ～Payの登録メールアドレスやパスワードが分からない。

携帯電話番号をご準備のうえ、加西市産業課にご連絡ください。電話 0790-42-8740

全般

QRコードの読み取り方がわからない。

iPhoneは、標準の機能で読み取りができます。
Androidは、機種により読み取り方法が異なりますので、QRコードの読み取りアプリがない場合は、「LINE」のQR読み取り機能の使用を推奨しています。

防災ネットメール、かさいライフナビ、市LINEなどに、同じ防災情報が届くので不要なものを止めたい。

• かさい防災ネット
  次のアドレスからメールの登録解除ができます。
  ​https://bosai.net/community/edit?communityId=28＜外部リンク＞
• かさいライフナビ
  防災情報や自治会からの情報だけを個別に止めることはできません。アプリを削除することで全ての情報が届かなくなります。
• 加西市公式LINE
  防災情報や自治会からの情報だけを個別に止めることができます。
  防災情報の通知を止める
  　(1)画面右下の「設定」→「通知の修正」を押します。
  　(2)関心のある分類で「防災」のチェックを外します。（防災情報が届かなくなります。）
  自治会からの通知を止める​
  　(1)画面右下の「設定」→「登録の修正」を押します。
  　(2)居住自治会で「その他」を選びます。（自治会からの情報が届かなくなります。）
  　

デジタル推進委員（デジタル庁）への推薦

加西市スマホサポーターの登録証をお持ちの方であれば、デジタル庁が任命するデジタル推進委員に推薦することができます。
推薦は、加西市からデジタル庁に行います。希望する方があれば情報課までご連絡ください。

デジタル推進委員の取組（デジタル庁）＜外部リンク＞