かさいライフナビ（加西市公式LINE）からの多数の誤通知に関するお詫び

本日6月29日(月曜日)15時59分～16時40分の間にかさいライフナビ（加西市公式LINE）に多数の「情報メール変更完了メール」等をお届けしてしまい、多大なるご迷惑をおかけしました。

本障害は、かさいライフナビのシステム保守事業者が行った作業に起因して発生いたしました。誤通知が発生した原因は、現在システム保守事業者が調査を行っております。

この度の事象は、皆様のスマートフォン端末やアプリの異常、また操作の誤りによるものではございません。情報漏洩等の問題も発生しておりません。詳細な原因や今後の再発防止策等につきましては、調査結果がわかり次第、改めてご報告させていただきます。

この度は、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。​